problem solving

  • Omschrijving
  • Inhoud
  • Prijs
  • Informatie aanvragen
  • Bij het aanpakken van problemen wordt maar al te vaak direct naar de oplossing gesprongen (‘jumping to conclusions’), zonder een grondige analyse van de oorzaken. Het gevolg is dat de oplossing niet structureel is en het probleem zich opnieuw zal voordoen. Het 8D Problem Solving Process is een genormaliseerd stappenplan, waarbinnen in acht stappen een probleem wordt opgelost. Binnen de Automotive Industry vraagt men standaard om een 8D-aanpak als er problemen zijn met de geleverde producten. Ook andere sectoren gebruiken steeds vaker de 8D-aanpak bij het oplossen van problemen en het communiceren daarover.

    Voor wie

    Iedereen die direct of indirect betrokken is bij het oplossen van problemen en daarvoor een gestructureerde manier wil gebruiken. Afdelingen zoals productontwikkeling, productie en kwaliteit zullen hierin toegevoegde waarde vinden.

    Doelstelling

    Na deze training kunt u op een gestructureerde wijze problemen definiëren, analyseren, de oorzaak van het probleem achterhalen en problemen structureel voorkomen.

     

  • Wat is de inhoud van de 8D Problem Solving Process training?

    In deze training worden onderstaande onderwerpen behandeld:

    • 8D-methodiek en -stappenplan
    • Teamsamenstelling
    • Opstellen probleemdefinitie
    • Afbakenen van projecten (Scope)
    • Kwantificeren van het probleem (Pareto, Check Sheet, Bar chart, …)
    • Opzetten van een ICA (Interim Containment Action)
    • RCA – Root Cause Analysis
    • SOLVE aanpak
    • Opzetten van stroomdiagram
    • Brainstorming (Ishikawa)
    • 5Why methodiek en Is–Is Not
    • Cause & Effect diagram
    • Definiëren en implementeren van de PCA (Permanent Corrective Action)
    • Preventie van het heroptreden van het probleem
    • Teamerkenning
  • Uw investering

    Neem contact met ons op voor de prijs van deze training.

    Materiaal

    De training voorziet in een trainingsmanual met daarin de presentaties en oefeningen. Tijdens de training wordt gebruik gemaakt van Excel. Laptops met Excel zijn op aanvraag beschikbaar.

    Incompany

    Deze training kan incompany worden verzorgd. Een incompany training biedt u de mogelijkheid om de training bedrijfsspecifiek te maken, zodat tijdens de training direct de vertaalslag wordt gemaakt tussen de theorie en uw eigen praktijk. Eigen cases en problemen worden dan tijdens de training behandeld. Indien u deze training wilt volgen in de open training dan kan ik u op een wachtlijst plaatsen. Bij voldoende geïnteresseerden kunnen wij de training gaan plannen.

    Offerte opvragen

  • Heeft u nog vragen over deze training?

    Rose Geerts en Saskia Smit beantwoorden al uw vragen, of helpen u met uw inschrijving. Bel ons op 053-2030240 of vul onderstaand formulier in.