Gericht ontwikkelen van een toekomstbestendige organisatie
Realiseer impact door ontwikkeling van kennis en vaardigheden
Kwaliteitsmanagement (QHSE) helpt organisaties processen te beheersen en kwaliteit structureel te verbeteren.
Symbol helpt organisaties een praktisch en effectief kwaliteitsmanagementsysteem op te zetten volgens de organisatie specifieke norm.
Kwaliteitsmanagement richt zich op het systematisch beheersen en verbeteren van processen om consistente kwaliteit te leveren. Organisaties definiëren processen, verantwoordelijkheden en prestatie-indicatoren en monitoren deze continu.
Door audits, data-analyse en verbeteracties worden afwijkingen tijdig opgespoord en opgelost. Dit zorgt voor stabiele processen, hogere klanttevredenheid en vormt daarmee de basis voor continue verbetering.
Een geïntegreerd QHSE- en kwaliteitsmanagementsysteem helpt organisaties om kwaliteit, gezondheid, veiligheid en milieu structureel te beheersen. Het verbindt klantverwachtingen, organisatiedoelstellingen en wettelijke eisen met heldere processen, duidelijke verantwoordelijkheden en betrouwbare data.
Elke sector hanteert zijn eigen internationale norm, waarbij ISO9001 en ISO14001 het meest toegepast worden. Symbol heeft echter ook expertise op het gebied van IATF16949 (Automotive), ISO13485 (Medical) AQAP (Defensie) en APQP4Wind (Energie).
Gericht op de planning van de manier waarop aan het kwaliteitsbeleid kan worden voldaan en kan worden vertaald naar meetbare doelstellingen en eisen.
Kwaliteitsplanning definieert alles wat een bedrijf zal doen om de kwaliteit aan de klant te waarborgen. Het creëren van een kwaliteitsmanagement plan is de eerste stap in het kwaliteitsmanagement proces. Het is essentieel om richting klanten aan te geven dat aan hun eisen en wensen zal worden voldaan.
Quality Control is gericht op de opsporing van fouten. Het bestaat uit inspecties en controles die worden toegepast op het voortbrengingsproces. Het doel is om ervoor te zorgen dat alleen goede producten bij de volgende processtap of klant zullen worden afgeleverd.
Kwaliteitscontrole is gericht op het product of de dienst, met als doel het identificeren en detecteren van defecten. Dit zijn vaak geplande inspecties en controles die meestal worden uitgevoerd aan het eind van de productielijn of het proces.
Quality Assurance is gericht op preventie: het voorkomen van fouten in producten en diensten door in de voorbereiding van de productie al maatregelen te nemen en tijdens het procescontroles uit te voeren.
Quality Assurance is een manier om fouten of defecten in producten en processen te voorkomen. Deze aanpak richt zich op het voorkomen van defecten en niet op het identificeren ervan. Het borgen van kwaliteit heeft betrekking op alle activiteiten van het ontwerp: ontwikkeling, productie, onderhoud en service.
Een QHSE-managementsysteem heeft pas waarde wanneer kwaliteit, gezondheid, veiligheid en milieu integraal onderdeel zijn van de dagelijkse bedrijfsvoering. Processen, verantwoordelijkheden, risico’s en werkinstructies moeten duidelijk zijn én praktisch toepasbaar blijven voor medewerkers en leidinggevenden.
Symbol ondersteunt organisaties bij het opzetten en verbeteren van geïntegreerde QHSE-managementsystemen. We richten processen, documenten, risicoanalyses, auditstructuren, prestatie-indicatoren, incidentregistraties en verbeteracties praktisch in. Wanneer documentatie versnipperd of verouderd is, helpen digitale hulpmiddelen, LeanForms en AI-ondersteuning om informatie te structureren, toegankelijk te maken en actueel te houden.
Binnen CIMM Niveau 1 is QHSE aantoonbaar geborgd wanneer processen en risico’s worden beheerst, betrouwbare gegevens structureel worden vastgelegd en afwijkingen, incidenten, audits en prestaties worden benut om kwaliteit, veiligheid, gezondheid en milieuprestaties continu te verbeteren.
Symbol helpt organisaties om systemen voor kwaliteitsmanagement en QHSE praktisch in te richten, zodat kwaliteit niet alleen wordt beschreven, maar ook aantoonbaar bijdraagt aan betere prestaties.
In verschillende sectoren worden verschillende normen en standaarden gehanteerd. Wil je weten wat onze aanpak is? Neem dan contact op.