Gericht ontwikkelen van een toekomstbestendige organisatie
Realiseer impact door ontwikkeling van kennis en vaardigheden
Doorbraakprojecten helpen organisaties om complexe procesproblemen structureel op te lossen en aantoonbare verbeteringen te realiseren.
Symbol traint en coacht Green Belts, Black Belts en Champions bij het selecteren, uitvoeren en borgen van doorbraakprojecten met de DMAIC-aanpak.
Doorbraakprojecten zijn grotere verbeterprojecten voor complexe procesproblemen die niet met eenvoudige verbeteracties kunnen worden opgelost. Het gaat vaak om problemen met structurele impact op kwaliteit, kosten, doorlooptijd, klanttevredenheid of procesprestaties.
Binnen CIMM Niveau 4 worden doorbraakprojecten ingezet om processen capabeler te maken. Dat betekent dat procesvariatie wordt verminderd, oorzaken van kwaliteitsproblemen worden onderzocht en verbeteringen met data worden onderbouwd.
De DMAIC-aanpak vormt de projectstructuur voor deze doorbraakprojecten. Via Define, Measure, Analyze, Improve en Control werken teams stap voor stap van probleemdefinitie naar duurzame borging. Dergelijke projecten duren vaak meerdere maanden en worden meestal geleid door een Green Belt of Black Belt.
Een doorbraakproject volgt een gestructureerde aanpak. DMAIC helpt teams om complexe problemen niet op basis van aannames op te lossen, maar met feiten, data en een duidelijke projectstructuur.
In de Define-fase wordt het probleem scherp omschreven. Het team bepaalt de doelstelling, scope, planning, rollen en klantbehoeften, bijvoorbeeld via Critical to Quality-factoren.
In de Measure-fase wordt de huidige situatie kwantitatief in beeld gebracht. Het team verzamelt betrouwbare data, beoordeelt het meetsysteem en bepaalt de uitgangsprestatie van het proces.
In de Analyze-fase worden de oorzaken van het probleem onderzocht. Met data-analyse, procesanalyse en oorzaak-gevolgtechnieken wordt vastgesteld welke factoren invloed hebben op de procesprestaties.
In de Improve-fase worden oplossingen ontwikkeld, getest en geïmplementeerd. De nadruk ligt op verbeteringen die de belangrijkste oorzaken aanpakken en aantoonbaar effect hebben.
In de Control-fase worden verbeteringen geborgd. Nieuwe werkwijzen, controles, standaarden en afspraken zorgen dat resultaten behouden blijven en het proces niet terugvalt.
Doorbraakprojecten vragen om scherpe projectselectie, betrouwbare data en duidelijke eigenaarschap. Symbol traint en coacht Green Belts, Black Belts en Champions bij het selecteren, uitvoeren en borgen van projecten met DMAIC.
Binnen CIMM Niveau 4 zijn doorbraakprojecten geborgd wanneer complexe procesproblemen gestructureerd worden opgepakt en projectresultaten aantoonbaar bijdragen aan betere procesprestaties.
Symbol helpt organisaties om doorbraakprojecten effectief te selecteren, uit te voeren en te borgen, zodat complexe procesproblemen datagedreven worden opgelost.